من الصعب للغاية معرفة عدد حالات الإهمال الطبي التي يتم ارتكابها في إسبانيا ، لأنه يتم تسجيلها فقط في حالة وجود شكوى. في عام 2015 ، سجل أمين المظالم الإسباني للمرضى 806 إخطارات بوفاة تُعزى إلى الإهمال الطبي ؛ وفي عام 2014 تلقى ما مجموعه 14،430 شكوى بسبب الإهمال الطبي. إذا كنت تعتقد أنك ضحية لسوء الممارسة الطبية ، فسنخبرك بما يمكنك فعله ، إذا كان من الأفضل رفع دعوى مدنية أو جنائية أو إذا كان يجب أن يكون ذلك بوسائل إدارية خلافية ، وكيفية إثبات سوء الممارسة الطبية ، وما هو المصطلح للمطالبة ، إلخ.
ما يعتبر إهمال طبي
نواجه خطأ عندما لا يكون العلاج مناسبًا ويسبب إصابة للمريض ، أو عندما يتوقف عن التصرف أو لم يتم إبلاغه جيدًا. يمكن أن تكون هذه الإصابة جسدية أو نفسية ويمكن أن تقع المسؤولية على أي أخصائي رعاية صحية.
الحالات الأكثر شيوعًا هي ما يلي:
- تشخيص سيء.
- عدم القيام بالمتابعة الكافية بعد العملية
- حماية غير كافية ضد العلاج العدواني.
- التفريغ الطبي المبكر أو المتأخر.
- نسيان الإمدادات الجراحية.
ضحية خطأ طبي؟ هذا هو الشيء الأول الذي يجب عليك فعله
بادئ ذي بدء ، يجب عليك جمع كل المعلومات الطبية التي لديك وحتى طلب الوثائق المذكورة في المركز الطبي.
وبالمثل ، سيكون من المناسب أن تحصل على شهادة من مرضى آخرين أو شهود لديك على الأحداث (رفقاء الغرفة ، على سبيل المثال).
بعد ذلك ، ومع الاشتباه في وقوعه ضحية إهمال طبي ، يُنصح بالاتصال بمحام متخصص في هذه القضايا. سيكون هو الذي سيحدد ما إذا كان هناك بالفعل إهمال في الممارسة الطبية ، وإذا كان هناك ، ما هي الوسائل التي يجب تقديم المطالبة بها.
هناك ثلاث طرق لتقديم مطالبة بسبب الإهمال الطبي: جنائية ومدنية وإدارية خلافية.
الطريقة الجنائية
يمكن أن تبدأ بشكوى بسيطة توضح الحقائق وتوجيهها ضد الطبيب المسؤول أو ضد المركز الصحي. في هذه الشكوى ، يجب أن نقدم المعلومات الطبية التي لدينا ، مثل الجزء الأولي قبل الإصابة والحالة الحالية للمريض.
ماذا تفعل المحكمة
تفتح المحكمة الملف وتستدعي المصاب لزيارته من قبل طبيب المحكمة (الطبيب الشرعي) الذي سيحرر محضرًا يوضح الإصابة والأيام اللازمة للشفاء وأي عواقب متبقية.
في حالة أدى الخطأ إلى وفاة المريض ، يمكن لأقرب الأقارب طلب تشريح الجثة من خلال الطبيب (لا يمكن طلب تشريح الجثة إلا من قبل طبيب مفوض من الأسرة). ستخبرنا نتائج هذا التشريح عن سبب الوفاة وستسهل أو لا تسهل طريقة رفع دعوى ضد سبب هذا الخطأ.
إذا تم تأكيد الخطأ
إذا أكد الطبيب الشرعي شكوانا واتضح أن هناك إصابة ناجمة عن خطأ طبي ، فسوف يستدعوننا إلى المحكمة ضد الشخص المسؤول. في هذه المحاكمة ، بصرف النظر عن الإدانة الجنائية (عقوبة السجن أو حظر ممارسة نشاطهم) ، سيتم المطالبة بالتعويض عن الإصابات (سواء الجسدية أو النفسية). يجب أن تكون هذه الإصابات قد عكسها الطبيب الشرعي وسيخبرنا محامينا بالمقدار الذي يمكننا طلبه.
لماذا تختار الإجراءات الجنائية
بشكل عام ، الطريق الإجرامي هو الذي سيستخدمه محاميك عندما تكون نتيجة الخطأ إصابة خطيرة أو وفاة ، لأن هذا الطريق سريع وغير مكلف.
ما الذي يمكننا تحقيقه به
مع ذلك ، سنطلب عقوبة السجن أو تنحية الطبيب المسؤول ، بالإضافة إلى القدرة على المطالبة بالتعويض.
فقط ضد الطبيب؟
يمكنك الذهاب ضد مركز عام أو خاص وستكون الخطوة الأولى هي تقديم شكوى.
ما هو الموعد النهائي للمطالبة
إذا كانت جريمة ، فإن الوقت الذي يجب أن نضعه فيه هو 3 سنوات. إذا كان الخطأ (الأضرار طفيفة ولا تحتاج إلى علاج طبي) ، فستكون الفترة ستة أشهر.
مزايا الإجراءات الجنائية
حتى إذا خسرت المتهم وبرأت المتهم ، فمن النادر جدًا أن يجعلك القاضي تدفع تكاليف المحاكمة (يجب اعتبار الشكوى متهورة جدًا).
كما أنه ليس من الضروري عادة تعيين الأطباء والتدخل للإعلان لصالحنا. يقع التحقق من الوثائق الطبية ومراجعة القضية على عاتق الطبيب الشرعي للمحكمة.
مساوئ الإجراءات الجنائية
النزعة النقابية القوية الموجودة في القطاع الطبي ، وكذلك الإحجام العام للقضاة عندما يتعلق الأمر بإدانة الطبيب جنائياً.
الطريق المدني
بالنسبة للحالات الأكثر اعتدالًا ، يتم عادةً اختيار المسار المدني ، والذي ، على الرغم من كونه أغلى ثمناً ، إلا أنه الأكثر فعالية أيضًا.
لماذا تختار الطريق المدني
هذا المسار ، من حيث المبدأ ، مخصص لتلك النتائج الطبية غير المرغوب فيها التي لا تكون فيها الإصابات مهمة جدًا لبدء إجراء جنائي ، أو لا يُطلب إدانة جنائية لأخصائي الرعاية الصحية المسؤول.
ما الذي يمكننا تحقيقه به
إنه إجراء قانوني يتم فيه المطالبة بالتعويض الاقتصادي فقط للمريض من خلال دعوى قضائية ضد أخصائي الرعاية الصحية أو المركز الطبي أو حتى مباشرة ضد شركة التأمين المسؤولة عن أخصائي الرعاية الصحية.
مزايا الطريق المدني
يجمع هذا المسار أكبر عدد من الجمل المواتية للمريض وعادة ما يكون الأكثر استخدامًا في الرعاية الصحية الخاصة.
مساوئ الطريق المدني
العيب هو أنه إجراء أغلى بكثير من الإجراء الجنائي ، لأنه ينطوي على توفير الأموال ، أي الأموال المسبقة ، للمحامي والمحامي (ضروري ، إلزاميًا) ، بالإضافة إلى الدفع للخبير الطبي الخاص الذي يجب علينا توظيفه ليقدم التقرير إلينا وبعد ذلك يمكنه أن يشهد أثناء المحاكمة.
هذه النفقات ، بالطبع ، لا تضمن أننا سنكسب الدعوى. علاوة على ذلك ، يمكن أن نجد أنفسنا أيضًا مع المفاجأة غير السارة ، بعد أن فقدنا عقولنا ، فنحن مضطرون لدفع تكاليف المحكمة بالعكس ، مما قد يتسبب في نتيجة كارثية في اقتصادنا.
يمكن أن تكون تكاليف المحكمة هذه حوالي ثلث ما نطلبه في الدعوى. لذلك ، يجب أن تكون حذرًا عند رفع دعوى قضائية تتعلق بسوء التصرف الطبي ، لأن النتائج يمكن أن تكون كارثية.
الطريقة الإدارية المترابطة
هذا الخيار هو الأقل فعالية والأكثر يأسًا ، لأنه قد يستغرق حوالي 4 أو 5 سنوات.
لماذا تختار المسار الإداري الخلافي
حسنًا ، لأنه إذا تم ارتكاب الخطأ في مستشفى عام أو عيادة خارجية أو مركز شارك (حتى ولو بشكل ضئيل) من قبل أي إدارة ، فهذه هي الطريقة الوحيدة.
ماذا علينا ان نفعل
تبدأ بتقديم شكوى إلى خدمة رعاية المرضى بالمستشفى. إذا لم يردوا أو لم ترضينا الإجابة ، فقد نرفع دعوى إدارية. يمكن للمستشفى أن تنكر مسؤوليتها ومن هناك تبدأ الدعوى بمشاركة إلزامية من محامٍ ومحامي وخبرة طبية أساسية.
ماذا يمكن أن يحدث
الإدارة لديها كل الوقت في العالم للاستئناف. أي من 3 إلى 7 سنوات من المعالجة. على الرغم من وجود "حيل" قانونية لتجنب ذلك ، مثل تخطي الإدارة ومقاضاة تأمين المركز الصحي مباشرة.
بالنسبة للحالات التي يتم فيها إعطاء اهتمام غير كافٍ أو معلومات غير كاملة إلينا في مركز عام ، فإن الطريق الأنسب هو المسار الإداري الخلافي. إنه مثل الطريق المدني ، لكنه بدلاً من المركز الخاص هو مركز إداري.
بهذه الطريقة ، يمكن الحصول على تعويض مالي فقط ولا يتم اتخاذ أي إجراء ضد الطبيب المسؤول.
مزايا المسار الإداري الخلافي
يبدأ الإجراء بدعوى ضد الإدارة بالمسؤولية ولا يتعين عليك دفع نفقات الإدارة إذا خسرت. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم رفض الدعوى ، أو في غضون ستة أشهر ، لم تصدر الإدارة قرارًا ، فللمتضرر ستة أشهر أخرى للمثول أمام المحكمة.
عيوب المسار الإداري الخلافي
الأطول هي مدة العملية ، والتي لا تقل عادة عن ثلاث سنوات حتى يتم الحصول على حكم.
تقييم ما إذا كان يجب عليك الرفض أم لا
بغض النظر عن أفضل طريقة للمطالبة في قضيتك ، قم بالتقييم قبل البدء فيها وفكر في التكلفة الاقتصادية التي قد تترتب على ذلك. منذ البداية ، على الأقل ، يعد الاستعانة بمحام أمرًا ضروريًا في هذا النوع من الدعاوى القضائية ولا يمكن لأي منها أن يمنحك ضمانات مطلقة للنجاح.
قم بتحليل التعويض المالي الذي يمكن أن تحصل عليه وقارنه بالتكاليف الإجمالية التي ستسببها لك المطالبة. ربما توصلت إلى استنتاج مفاده أنه لا يعوضك حتى بالفوز.
حتى في الدعوى المدنية ، ستجعل الطرف الآخر يدفع تكاليفك فقط إذا فزت بنسبة 100٪ ، أي إذا منحك القاضي كل ما تطلبه. ما لم تحل ، على سبيل المثال ، تعويض يورو واحد أقل مما طلبته ، فسوف تتحمل تكاليفك. وبطبيعة الحال ، يمكنك أيضًا أن تخسر.
كيفية التعامل مع الأنشطة الطبية للشركات
هناك عنصر آخر يجب أخذه في الاعتبار وهو حقيقة هذا النوع من الدعاوى القضائية: في معظم الأوقات يكون من الصعب للغاية الحصول على إدانة ، ما لم تكن المخالفة الصارخة. هناك العديد من المحامين المكرسين لقضايا المسؤولية المدنية والجنائية الذين يشيرون إلى أن هناك نقابية في القطاع الطبي ، أي أنهم يدافعون عن أنفسهم بشكل مفرط.
في معظم الحالات ، فإنهم يبررون ممارسة تنشأ عنها مشكلة صحية للمريض بناءً على نسب المخاطر التي تنطوي عليها أي عملية ، والمشاكل السابقة التي لم يعلن عنها المريض … أفضل شيء هو أن دراسة متخصصة لحالتك بدقة قبل أن تقرر الإبلاغ.
قد يحدث أيضًا أن الطبيب الشرعي قد يحجم عن مقاضاة ممارسة أخصائي رعاية صحية آخر. من أجل "محو" هذا التردد ، من الملائم إضافة رأي خبير طبي إلى التقارير الرسمية (أي تلك التي ساهمت في الشكوى). إنه تقرير من طبيب قمنا بتعيينه يؤكد فيه كخبير الخطأ الذي تم ارتكابه.
يتم تأمين الطبيب
ميزة مهمة هي أن جميع الأطباء في هذا البلد ملزمون بالتعاقد ، من خلال شركة تأمين ، على بوليصة مسؤولية مدنية تكون مسؤولة مالياً عن الأخطاء التي تسببها ممارستهم الطبية ، إما بشكل فردي أو من خلال كليتهم. من الأطباء.
ألا تعرف إلى من تذهب؟ هنا لديك هواتف
- جمعية الاخطاء الطبية. هاتف: 98 12 28 93
- جمعية المتضررين من الأخطاء الطبية. هاتف: 948 22 27 35
- جمعية ضحايا الإهمال الصحي. هاتف: 913 88 91 68
- جمعية حماية المريض. هاتف: 914 65 33 22
وإذا كنت تريد معرفة ما يمكنك القيام به ، في حدود إمكانياتك ، لتجنب حدوث خطأ طبي ، فسنخبرك بذلك.
